Как сервис «Гримёрка» обрабатывает и защищает персональные данные участников. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
«Гримёрка» — анонимный чат: другие участники никогда не видят, кто задал вопрос и кто ответил. При этом для работы сервиса и по требованию закона мы всё же храним технические данные вашего аккаунта Telegram. Вот что важно знать:
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Беляйкина Виктория Александровна (ИНН 771673453384, ОГРНИП 324508100064601), далее — «Оператор», «мы».
Сервис: анонимный чат ивент-сообщества «Гримёрка», доступный через Telegram-бота @eventgrimerkabot и сайт eventgrimerka.ru.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сервиса.
Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно — при первом запуске бота (онбординге) — в виде отдельного действия, как того требует закон.
Мы придерживаемся принципа минимизации: собираем только то, что нужно для работы Сервиса. Специальные категории персональных данных (о здоровье, взглядах и т. п.) и биометрию мы не собираем и не запрашиваем.
| Категория | Состав | Источник |
|---|---|---|
| Учётные данные Telegram | идентификатор (Telegram ID), имя и @username из профиля (если указаны) | автоматически от Telegram при запуске бота |
| Профиль в Сервисе | специализация (организатор, фото, видео, декор, звук, ведущий и т. п.), статус, отметки согласий, настройки уведомлений | указываете вы / формируется в ходе использования |
| Содержание сообщений | тексты заданных вами вопросов и написанных ответов | вводите вы |
| Данные механики | прогресс «ответь на 5 — задай 1», баланс прав на вопрос, пропуски «не моя тема», история начислений | формируется автоматически |
| Данные об оплате | факт, сумма и статус платежа, идентификатор платежа платёжного провайдера, приобретённый продукт. Полные данные банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся | платёжный провайдер (АО «ТБанк») |
| Технические данные | дата и время действий, служебные записи о работе бота и сайта (журналы веб-сервера, включая IP-адрес и сведения об устройстве/браузере) | автоматически |
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях и на следующих основаниях:
Мы не используем персональные данные для автоматического принятия решений, порождающих юридические последствия для участника, без возможности человеческого участия.
Анонимность в «Гримёрке» — это анонимность между участниками, а не отсутствие обработки данных вообще.
Что это значит на практике:
Вопросы и ответы вводите вы сами. Пожалуйста, не указывайте в них лишние персональные данные — свои или третьих лиц. Всё, что вы напишете в тексте, становится частью сообщения и может быть показано другим участникам (без указания авторства).
Чтобы держать уровень чата, вопросы и ответы проходят автоматическую проверку в два уровня: простые правила (длина, отсечка мусора) и быструю проверку смысла моделью искусственного интеллекта (релевантность, содержательность, отсутствие токсичности).
Для проверки ИИ текст сообщения передаётся в сервис Anthropic (модель класса Claude Haiku). Anthropic обрабатывает переданный текст исключительно для формирования результата проверки. Поскольку инфраструктура Anthropic расположена за пределами Российской Федерации, такая передача является трансграничной — подробнее в разделе 8.
Проверка автоматическая и «тихая»: при спорном результате бот мягко предлагает доработать сообщение. Итоговое решение по жалобам может принимать человек со стороны Оператора.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для работы Сервиса и предусмотренных законом. Привлекаемые обработчики действуют по поручению Оператора:
| Кому | Зачем |
|---|---|
| Telegram | мессенджер, через который работает бот; обмен сообщениями и учётные данные Telegram |
| Beget (хостинг) | размещение базы данных и инфраструктуры Сервиса на серверах в России |
| Anthropic | автоматическая проверка качества текстов сообщений моделью ИИ (трансграничная передача) |
| АО «ТБанк» | приём платежей за платные функции и формирование кассовых чеков |
Мы также вправе передавать данные уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
Часть данных (тексты вопросов и ответов при проверке ИИ, а также обмен через Telegram) может обрабатываться на территории иностранных государств. Такая трансграничная передача осуществляется в объёме, минимально необходимом для оказания соответствующей функции, и с учётом требований ст. 12 152-ФЗ.
Первичное хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется в базах данных, расположенных на территории России (принцип локализации, ст. 18 152-ФЗ). Передача в иностранные сервисы носит вспомогательный характер (проверка качества, доставка сообщений).
Если вы не хотите, чтобы текст вашего сообщения проходил проверку ИИ, — просто не отправляйте его. Использование бота через Telegram по своей природе предполагает обработку данных на стороне Telegram.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону (например, данные о платежах для налогового и бухгалтерского учёта).
Для защиты данных применяются организационные и технические меры, соответствующие требованиям ст. 18.1 и ст. 19 152-ФЗ: ограничение доступа, разграничение прав, защищённые каналы, резервное копирование, контроль за действиями обработчиков.
Как субъект персональных данных вы вправе:
Для реализации прав направьте запрос на belart84@gmail.com. Мы ответим в сроки, установленные 152-ФЗ. Удалить основной профиль можно также, прекратив использование бота и направив запрос на удаление.
Сайт eventgrimerka.ru — это преимущественно информационная страница и страница чтения ответов. Веб-сервер ведёт технические журналы (в том числе IP-адрес, тип устройства и браузера, время обращения) — они нужны для безопасности и стабильной работы. Мы не используем сторонние рекламные трекеры для профилирования.
Сервис предназначен для совершеннолетних специалистов ивент-индустрии. Он не адресован лицам младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные детей. Используя Сервис, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия.
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается по адресу eventgrimerka.ru/privacy.html с указанием даты. Продолжая использовать Сервис после изменений, вы принимаете обновлённую редакцию.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Беляйкина Виктория Александровна
ИНН 771673453384 · ОГРНИП 324508100064601
Адрес: 143009, Россия, Московская обл., г. Одинцово, ул. Северная, д. 9, кв. 141
Электронная почта: belart84@gmail.com
По всем вопросам обработки персональных данных пишите на указанный адрес электронной почты.